Как подойти к этому
Сначала посмотрите на свою рутину и выберите один понятный процесс, где много повторяющихся текстовых задач. Это может быть разбор писем, ответы клиентам, заполнение карточек или поиск информации в базе знаний.
Потом задайте шаблон один раз: где ЛЛМ помогает, где нужен человек, какие данные ей нужны на входе, и что должно происходить дальше. Так один и тот же сценарий можно использовать снова и снова, без повторения одних и тех же инструкций.
Что важно помнить
ЛЛМ хорошо делает черновик и подсказывает следующий шаг, а критичные действия лучше оставлять за кодом и человеком. Ещё полезно сначала проверить процесс на пилоте, снять ошибки, время и качество, и только потом расширять.
Если говорить совсем просто, рабочий процесс с нейросетью, это не «задал вопрос и получил ответ», а понятная цепочка: вход, обработка, проверка, действие. Именно так LLM становятся полезными в реальной работе.
Бесплатный курс и материалы «Нейросети с нуля»: https://neurocode-school.ru/guides/neiroset-s-nulya
Работает в: ChatGPT, GigaChat, Алиса, Шедеврум